이지리뷰 카페24 리뷰 관리 앱

자주 묻는
질문

기존 후기를 이지리뷰로 옮겨야 하나요?

아니요. 이지리뷰는 카페24 상품후기 게시판에 이미 쌓인 글을 그대로 읽어 보여줍니다. 후기는 계속 카페24 게시판에 저장되므로 앱을 지워도 후기는 그대로 남습니다.

코딩을 몰라도 설치할 수 있나요?

네. 앱을 설치하면 스크립트가 자동으로 올라가고, 위젯 관리에서 켜기만 하면 상품상세·게시판 목록·메인에 후기 위젯이 나타납니다. 위젯 모양을 고르고, 노출할 스킨과 표시 위치도 관리자 화면에서 직접 지정할 수 있습니다.

요금은 어떻게 되나요?

설치 후 14일간 모든 기능을 체험할 수 있습니다. 이후 월 33,000원(부가세 포함)부터 다섯 가지 요금제 중 하나로 구독합니다. 요금제는 AI 요약을 쓸 수 있는 상품 수만 다르고, 나머지 기능은 모두 같습니다.

구독이 끝나면 후기와 설정이 사라지나요?

후기는 카페24 게시판에 있으므로 그대로 남습니다. 구독이 끝나면 쇼핑몰의 후기 위젯이 멈추고, 위젯 설정·작성 질문 답·동영상 등 이지리뷰 데이터는 30일 동안 보관한 뒤 삭제됩니다. 30일 안에 다시 구독하면 이전 설정 그대로 바로 켜집니다.

쇼핑몰이 느려지지 않나요?

쇼핑몰 화면이 먼저 열린 뒤 위젯이 표시되므로 쇼핑몰 진입을 방해하지 않습니다. 위젯 사용을 멈추더라도 카페24 기본 후기 게시판은 그대로 동작합니다.

멀티쇼핑몰에서도 쓸 수 있나요?

네. 쇼핑몰마다 위젯 설정을 따로 두고, 노출할 스킨을 고를 수 있습니다. 멀티쇼핑몰을 새로 추가한 경우 설정에서 스크립트 초기화를 한 번 실행해 주세요.

후기 적립금은 자동으로 지급되나요?

작성 팝업에서 고객에게 적립 안내를 보여줄 수 있으며, 실제 적립금은 관리자가 후기를 확인한 뒤 글당 1회 수동으로 지급하거나 회수합니다.

고객이 후기를 더 잘 쓰도록 유도하는 기능이 있나요?

후기를 아직 쓰지 않은 로그인 회원에게 화면 구석에 후기 요청 알림을 잠깐 띄울 수 있습니다. 또한 별점, 사진, 짧은 영상, 칭찬 칩, 맞춤 질문이 들어간 작성 팝업으로 고객이 쉽고 빠르게 후기를 남기도록 돕습니다.